Política de Privacidad y Protección de Datos de la Escuela Contemporánea de la Voz (ECV)
La Escuela Contemporánea de la Voz (ECV) se compromete firmemente con la protección de datos de sus estudiantes y usuarios. Esta Política describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos su información personal a través de nuestro sitio web (www.escueladelavoz.com) y nuestros servicios de canto online.
1. Identificación y Contacto del Responsable de Datos Personales
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Responsable: Escuela Contemporánea de la Voz.
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Dirección: Avenida El Retiro, Quinta Marynell. El Rosal. Caracas. Venezuela. 1060.
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Correo Electrónico para Privacidad: [email protected]
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Teléfono: +58 (0212) 953 48 98
2. Datos que Recopilamos y Finalidades del Tratamiento
Recopilamos información necesaria para la prestación de nuestros servicios de enseñanza vocal y el correcto funcionamiento de nuestras plataformas:
| Categoría de Datos | Dónde se Recopila (Subdominios/Plugins) | Finalidad del Tratamiento |
| Identificación y Contacto | Formularios en la web, sso.escueladelavoz.com (registro de cuenta). |
Gestión de su acceso a la plataforma de cursos online (online.escueladelavoz.com). |
| Datos de Suscripción Pedidos |
Woocommerce (tienda.escueladelavoz.com), bootcamp.escueladelavoz.com. |
Procesamiento de pagos, envío de pedidos de merchandising y gestión de la suscripción. |
| Datos de Uso y Analíticas | Site Kit de Google (Analytics), cookies. | Análisis de tráfico para mejorar la experiencia de usuario y el rendimiento de la web. |
| Datos de Marketing | MailPoet. | Envío de boletines (Newsletters) y promociones de nuevos cursos, con su consentimiento explícito. |
3. Seguridad y Herramientas Tecnológicas
Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger su información, destacando el uso de:
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Wordfence y Loginizer: Módulos de seguridad que monitorean la actividad de inicio de sesión (
sso.escueladelavoz.com) para prevenir accesos no autorizados y proteger sus datos de usuario. -
Certificado SSL: Todas las comunicaciones en nuestros subdominios están cifradas (HTTPS) para garantizar la confidencialidad de la información.
4. Transferencia de Datos a Terceros
Solo compartimos sus datos con los siguientes terceros para el cumplimiento de nuestros servicios:
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Proveedores de Pago: Para procesar transacciones en la tienda (Woocommerce).
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Servicio de Email Marketing (MailPoet): Para enviar comunicaciones autorizadas por usted.
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Servicios de Análisis (Google Analytics): Para medir el tráfico web de forma anónima.
5. Derechos del Usuario (ARCO)
Usted tiene derecho a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) sobre el tratamiento de sus datos personales. Para ello, debe enviar una solicitud formal por escrito a nuestro correo de privacidad: [email protected].
Le invitamos a consultar también nuestra [Política de Cookies] y nuestros [Términos de Uso y Condiciones] para obtener más detalles sobre el funcionamiento y uso de nuestro sitio web.